KUIRA-BA, S.A. de C.V. ("SIM México")

Información del responsable.

La presente Política de Manejo de la Información tiene como objetivo establecer las pautas para el uso, manejo y protección de la información y los datos proporcionados a Kuira-Ba, S.A. de C.V., con nombre comercial SIM México, así como aquellos generados en el curso de las actividades desarrolladas por quienes interactúan, ya sea por que colaboran o tienen contacto con la organización. Dejando claro que lo más importante es el recurso humano.

Para ello protege los datos personales que le son proporcionados a través de nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio Web"), www.simmexico.com.mx, del cual somos administradores, para brindar nuestros servicios de comercialización de equipos eléctricos.

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (en adelante, "la Ley"), le informamos que somos responsables del uso y protección de los datos personales que nos proporcione, y hemos implementado las medidas de seguridad necesarias para mantener su información confidencial y protegida.

Domicilios:

• Centro de distribución: Acceso I y lateral 34, Colonia Granjas del Valle, Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31183.
• Domicilio fiscal: Cerrada San Pablo 3111, Colonia Sector 35, Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31216.

La información personal que solicitamos —como datos de identificación, información laboral y, en casos aplicables, información patrimonial y financiera— se utiliza únicamente para proveer los productos y servicios que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

Intención del Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad se pone a su disposición para que usted, como Titular de los datos personales proporcionados, conozca el tratamiento que se dará a los mismos, así como la forma de ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición ("Derechos ARCO"):

1. Acceso — Derecho a conocer los datos personales que Kuira-Ba, S.A. de C.V. tiene en su poder, salvo las excepciones previstas en la Ley.
2. Rectificación — Derecho a corregir sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
3. Cancelación — Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a las excepciones que establece la Ley.
4. Oposición — Derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de sus datos.

Este Aviso aplica a los datos personales obtenidos directa, indirecta o personalmente por Kuira-Ba, S.A. de C.V., a través de procesos de compra-venta, contratos, solicitudes de información, o cualquier formulario del Sitio Web u otro medio que haga referencia a este Aviso.

Cómo obtenemos su información.

Obtenemos, almacenamos y tratamos su información personal en virtud de la relación jurídica actual o futura con usted, y de las compras realizadas a través del Sitio Web. Podemos obtener sus datos:

• Directamente, cuando usted o su representante legal nos los proporcionan (en persona, por el Sitio Web, correo electrónico o correspondencia).
• Indirectamente, a través de bases de datos públicas o de terceros que nos los proporcionen como referencia.

Datos personales que recabamos.

1. Identificación: nombre, teléfono fijo y celular, correo electrónico, domicilio, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y CURP, cuando sean necesarios para la facturación de sus compras.
2. Laborales (para contactos de clientes y proveedores empresariales): puesto, área o departamento, empresa, domicilio de trabajo, correo y teléfono de trabajo.
3. Patrimoniales y financieros: datos de facturación y, en los casos en que el pago se procese en línea, información de pago necesaria para completar la transacción. No se aceptan pagos con tarjeta Bancaria.

Datos personales sensibles.

Kuira-Ba, S.A. de C.V. no solicita datos personales sensibles a través del Sitio Web www.simmexico.com.mx ni de sus demás canales de venta.

Protección de sus datos.

Hemos implementado medidas de seguridad tecnológicas y organizacionales para proteger sus datos personales y obtener su consentimiento expreso cuando la Ley lo requiere. La información que nos proporciona al contratar un servicio o comprar en línea está protegida por un servidor seguro bajo protocolo SSL/TLS, de forma que los datos se transmiten cifrados. Puede verificar que se encuentra en un entorno protegido revisando que la dirección del sitio comience con "https://".

Ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como segura; sin embargo, hacemos todo lo posible por salvaguardar su información una vez recibida.

Para garantizar que sus datos personales se traten conforme a la Ley, Kuira-Ba, S.A. de C.V.:

1. Le informa las finalidades del tratamiento, recabando solo los datos necesarios para cumplirlas, sin darles un uso distinto al establecido en este Aviso.
2. Da mantenimiento a sus datos para que se mantengan correctos y actualizados.
3. Ha implementado medidas de seguridad para proteger sus datos personales.

Plazo de conservación: conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso y las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables (por ejemplo, los plazos de conservación de comprobantes fiscales conforme a la legislación mexicana), después de lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Uso de su información personal.

Tratamos su información personal para los siguientes fines:

1. El inicio, cumplimiento, mantenimiento, negociación y terminación de la relación jurídica entre usted y Kuira-Ba, S.A. de C.V.
2. El funcionamiento, gestión, envío de mercancías, devoluciones, facturación, cobranza, administración y mejora de nuestros servicios.
3. Otorgar acceso al Sitio Web.
4. Entregar notificaciones, requerimientos, cartas o boletines informativos, y atender sus solicitudes relacionadas con nuestros servicios.
5. Ayudarle a completar una transacción o pedido iniciado en el Sitio Web.
6. Transferir su información en los casos aplicables, conforme al apartado "Con quién podemos compartir su información".
7. Prevenir o denunciar ante las autoridades correspondientes actos o hechos ilícitos.
8. Enviar publicidad y ofertas de productos existentes y nuevos por correo electrónico, publicidad física o telefónica, de forma personalizada, por nosotros o por terceros debidamente autorizados.
9. El mantenimiento de la relación laboral con nuestro personal (nómina, seguridad social, contratación de seguros, entre otros), para quienes forman parte de nuestra plantilla.
10. Dar cumplimiento al ejercicio de sus derechos ARCO y a la revocación de su consentimiento.
11. El cumplimiento de las relaciones contractuales con Kuira-Ba, S.A. de C.V., ya sea como cliente o proveedor, en los términos de este Aviso.

Con quién podemos compartir su información.

Para la correcta prestación de nuestros servicios, podemos compartir su información, total o parcialmente, con:

1. Personas afiliadas o relacionadas con Kuira-Ba, S.A. de C.V., para fines de comprobación, revisión y certificación fiscal y administrativa.
2. El Servicio de Administración Tributaria (SAT) y proveedores de facturación electrónica, para la emisión y envío de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI).
3. Empresas que asisten o coadyuvan a Kuira-Ba, S.A. de C.V. en la prestación de sus servicios: envío de correspondencia, envío de la mercancía adquirida, o negociaciones relacionadas con dichos servicios.
4. Terceros, cuando sea necesario para proteger y defender los intereses y derechos de usted, de Kuira-Ba, S.A. de C.V. o de otros terceros.
5. Terceros, para la contratación de seguros u otros servicios solicitados a nombre de nuestro personal.
6. Terceros, para proteger la seguridad de usted, de nuestro personal, clientes, proveedores o del público en general.
7. Autoridades competentes, cuando así lo requiera la legislación o normatividad aplicable.

Cookies y otras tecnologías de recopilación automática.

Utilizamos cookies (archivos de texto almacenados en su navegador) y tecnologías similares para recordar sus preferencias de navegación y mejorar su experiencia en el Sitio Web. A través de estas tecnologías podemos obtener información como:

• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Páginas visitadas antes y después de ingresar al Sitio Web.
• Los vínculos que sigue y su tiempo de permanencia en el sitio.
• Su dirección IP y ubicación aproximada de acceso.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; la mayoría de los navegadores actuales (Chrome, Edge, Firefox, Safari) incluyen esta opción en su menú de configuración de privacidad. Deshabilitarlas puede limitar algunas funciones del Sitio Web.

Privacidad de menores de edad.

Kuira-Ba, S.A. de C.V. no recopila de forma intencional información de menores de edad. Recomendamos a los padres y tutores realizar directamente las actividades de compra o registro en el Sitio Web.

Publicidad y comunicaciones.

Ocasionalmente le enviaremos avisos y mensajes promocionales por correo electrónico sobre nuestros productos y servicios. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento, ya sea a través del enlace incluido en los correos o contactándonos directamente.

Exclusión de responsabilidad — Enlaces a terceros.

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros portales que podrían ser propiedad de terceros. Kuira-Ba, S.A. de C.V. no controla dichos sitios ni se hace responsable de sus avisos de privacidad o del tratamiento que den a los datos personales que usted les proporcione. Le recomendamos revisar el aviso de privacidad de cada sitio al que acceda.

Si nuestro Sitio Web incluye funciones de redes sociales que le permiten compartir contenido o interactuar con SIM México en dichas plataformas, le recomendamos revisar la configuración y políticas de privacidad de esas redes sociales.

Ejercicio de sus derechos ARCO.

Usted, como Titular de los datos personales, o su representante legal debidamente acreditado, puede en todo momento acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, mediante solicitud enviada a:

Correo electrónico: admin@simmexico.com.mx Domicilio: Acceso I y lateral 34, Colonia Granjas del Valle, Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31183

Formato sugerido para su solicitud:

(Lugar y fecha) Kuira-Ba, S.A. de C.V. — At'n: Departamento de Datos Personales.

Ref.: Solicitud de ejercicio de Derechos ARCO en materia de Datos Personales.

Por la presente solicito: (breve descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer un derecho, así como el derecho que desea ejercer), para lo cual me identifico con: (documento de identificación).

Todo ello de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

Atentamente, (Nombre y firma del Titular o su representante legal — en este último caso, podremos solicitar el documento que acredite su representación).

Le daremos respuesta a su solicitud dentro de los plazos que establece la Ley.

Autoridad garante: Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de su Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado, autoridad competente en la materia conforme a la Ley vigente.

Actualizaciones y modificaciones.

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será publicada en www.simmexico.com.mx, con al menos 15 días naturales de anticipación, o cuando la legislación aplicable lo indique, para que usted pueda manifestar su oposición al nuevo tratamiento, en caso de considerarlo necesario.

Aceptación de los términos.

Este Aviso de Privacidad constituye un acuerdo entre usted y Kuira-Ba, S.A. de C.V. Al utilizar los servicios del Sitio Web www.simmexico.com.mx, usted declara haber leído, entendido y aceptado los términos aquí expuestos. Si no está de acuerdo, le pedimos no proporcionar información personal ni utilizar los servicios del Sitio Web.

Si usted no manifiesta su oposición al tratamiento o transferencia de sus datos personales, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, salvo en los casos en que la Ley exija consentimiento expreso.